Der Betriebsurlaub wird als ein Eintrag (Zeitraum) in den „Office Hours" der Gruppe angelegt. Vorhandene Betriebsurlaube ansehen, löschen oder die Ansage entfernen kannst du unter Feiertage → 🗑 Vorhandene verwalten / löschen (dort werden alle Einträge der Gruppe gelistet).

Mitgliedschaft wird am jeweiligen Objekt gespeichert (Warteschlange/Rufgruppe/Abteilung). Häkchen setzen/entfernen und „Speichern". „Kopieren" überträgt die aktuell angezeigten Mitgliedschaften auf einen anderen Benutzer.

Ändern Sie die interne Durchwahl einer Nebenstelle oder tauschen Sie zwei Nebenstellen miteinander. Beim Verschieben oder Tauschen werden Zuordnungen zu Warteschleifen, Rufgruppen und Abteilungen mit dem Benutzer übernommen. Wenn „Referenzen updaten" aktiv ist, werden zusätzlich Weiterleitungen in Benutzern, Warteschleifen, Rufgruppen und Gruppen sowie BLF-Tasten mit umgeschrieben; betroffene Telefone werden danach neu provisioniert. Auch ausgehende Regeln werden bei Bedarf aktualisiert. CFD und Anrufskripte müssen manuell angepasst werden. Zurückliegende Anrufberichte werden nicht aktualisiert.

Nummer einer Warteschlange, Rufgruppe oder IVR ändern, zwei Objekte tauschen oder ein Objekt als Kopie anlegen. Bei „Referenzen updaten" werden Weiterleitungen (in Benutzern, Warteschlangen, Rufgruppen, Gruppen und IVRs), BLF-Tasten und ausgehende Regeln auf die neue Nummer umgeschrieben.

Logo-Dateien werden in der 3CX-Verwaltungskonsole hochgeladen (Benutzer → Telefon → „IP Phone"; Custom-Logo ist ein Enterprise-Feature) — die XAPI bietet keinen Logo-Upload. Hier kannst du vorhandene Logos auflisten und Telefonen zuweisen (setzt CustomLogo in den Telefon-Einstellungen). Bei Problemen zeigt die App die genaue 3CX-Meldung.